ネイルサロンに来る嫌な客への対処法
やっぱり来ますよ。
たま~に。
嫌な客。
嫌な客なので、「きゃく」と呼ばせてもらいます。
このたまに来る嫌な客のせいで、
スタッフにストレスが掛かるんです。
そのたま~に来る客のせいでストレスが溜まったネイリストが、
辞めていくんです。
「そんな事で!」
で思われちゃうかもしれませんが、
私も雇われの身なら、
そんな嫌な客が来るようネイルサロンはとっとと辞めてしまうでしょう。
なぜなら、
嫌なものは嫌ですから~。
これからの時代は、
そういう時代になっていきますよ。
ですので、ネイルサロンは今までのやり方を変えていかなければいけないんです。
「全てのお客さ~ん!Welcome!」
じゃダメなんです。
嫌な客、
嫌いな客、
お店のイメージにそぐわない客、
うるさい客、
クレーマー客、
ドンドン断っていきましょう。
そうすれば、ネイリストの負担も減っていきます。
そうなれば、スタッフの数も揃いやすくなります。
今、ネイルサロンは人手不足ですからね~。
そして、ネイリストはいつも気持ちよく仕事をする事が出来ます。
そうなると、お客さんも満足してくれます。
さらに、お店の評判が上がります。
売上が上がります。
嫌な客を断る事は、
お店の売上を上げることになるんです。
ですので、嫌な客はどんどん断っていきましょう。
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小さな個人経営のネイルサロンの場合、
1日に1人~0人って所が多いようですが・・・。
そりゃ~そうですよね。
続きを読む自宅ネイルサロンを開業するのに資格は必要なのか?
自宅ネイルサロンを開業するのに資格や許可は必要なの?
どうも〜。
かる〜くこんにちは〜。
ネイルサロンを自宅で始めよう〜。
って事で。
最近、よく質問をいただきます。
Q、「ネイルサロンを自宅で開業したいのですが、何か資格は必要ですか?」
って感じの質問です。
うんうん。
分かります。
最初って何も分かりませんもんね。
では、早速答えちゃいます。
A、自宅ネイルサロンを開業するのに資格は必要ありません。
はい。
一言で終わってしまいましたね。
すみません。
そうなんです。
ネイルサロンをどこで開業しようと、特に資格は必要ありません。
保健所などの許可も必要ありません。
なので、大丈夫です。
「今日から、自宅でネイルサロンを開業します!」
って宣言してしまえば、ネイルサロン開業です。
簡単ですよね〜。
ちなみに、美容室を開業しようと思えば、
まずは、美容師免許、管理美容師資格、保健所の許可、が必要になるんですよ〜。
大変ですよね。
美容師の免許なんて、最短で2年掛かりますからね。
多分。
昔は、美容学校に通って2年。
通信制で3年でしたから〜。
それに比べてネイリストは良いですよ〜。
特にネイリスト資格を持っていなくても違法ではないんです。
もちろん、ネイルサロンを開業するのだって資格や免許は必要ありませんから〜。
唯一、ちゃんとやらなければいけない事と言えば、
税務関係でしょうね。
自宅でネイルサロンを開業して、
売り上げが上がったら、
ちゃんと税務申告をする必要が出てきます。
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例>>
自宅=持ち家なので家賃は発生しません。(今回は分かりやすくする為に、住宅ローンは除外します。)
材料費は、毎月2万円程掛かります。
光熱費は、自宅なので掛かりません。
が、一応光熱費として5千円。
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長い付き合いの洋子さん。(仮名)
3年程前に自分のお店を開業した。
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洋子さんは、元々美容師。
そこからネイリストに転身。